入会と退会のサポートページ

サポート
当サイトを見て頂きまして、ありがとうございます。残念ながら、現時点では日本人向けの日本語できちんと対応をしていて、日本語を使えるスタッフが常駐をしていて、該当サイトのサポートに日本語でメールをして、日本語で返事が来る。と言う状況ではありません。

この点がどうしてもネックとなっていて、無修正VR動画を配信しているサイトに入会をする事が出来ない。と言う人も、少なくはないと思います。結論として、入会と退会がスムーズに行えないサイトについては、当サイトでは紹介をしていないので、変な心配はしないで貰って大丈夫です。

ただ、クロスセルについては注意をして下さいね。

クロスセルについて
根本的に当サイトで紹介をしているサイトについては、不当な架空請求をする事はありません。支払った金額のみが請求をされる形となっている、安心して...

サポート対象サイトとサポート対象者

まず、サポート対象者ですが、当サイト、当サイトの姉妹サイトからサイトに入会をした人に限定をさせて頂きます。また、対象サイトについても、限定をさせて頂きます。

対象サイトは以下

この辺りは、徐々にサイト数を増やしていく予定、随時更新をしていきます。現在入会中で、まだ退会処理をしてないサイトもありますが、その辺りはタイミング次第ですね。取りあえず個人的には何も問題なく楽しめています。

サポート対象範囲としては、スムーズに入会をして頂き、退会をする箇所になります。それぞれの機器を使って動画を楽しむ為のサポートについては、申し訳ございませんが、対象外となります。流石に全部の機器を所有していませんし、スマホについても、所有をしている機材によって、微妙な違いとかあると思います。また、コメントを頂いた際の回答としては、パソコン画面での説明となりますので、スマホしか所有をしていない人には、適切に回答をさせて頂いても、認識をしている画面との違いもあると思います。

また、クロスセルなどの場合には多少厄介になりますので、必ずしも全ての継続課金の停止をお約束する事は出来かねます。最終的には使っているクレジットカード会社に電話をして頂き、支払い停止を求める。と言うのが最終手段になりますが、それはちょっぴり恥ずかしいので、その手前で何とかなるなら、何とかしたい。と言うのが、メインの対象者になると思います。

いつ、どこのサイトに入会をしたいのか、明示をした上でコメントを頂ければと思いますが、情報量は多い方が解決に近づきますので、なるべく詳細な状況と、入会時に送信をされてきたメールの有無についても、明示をお願い致します。特に個人情報をコメント欄に記載をする必要はありませんし、辞めて下さいね。

また、あくまでも管理人も人間になりますので、暴力的なコメントの場合には、許可すらしません。あくまでも、気持ちの上でのサポートとなりますので、その点についても予めご理解をして下さい。

返信に関しては、なるばく早めに対応をする事を心がけていますが、2日程度は見て頂ければと思います。管理人にも予定とか用事とかありますので、時々は旅行も楽しみますので、その間はさらに遅れる可能性はありますが、基本的にはちゃんとしたコメントにはちゃんと対応をしますので、気軽にどうぞ。

2019年6月末追記:サポートサイトを拡大させていきたいと思います。まずは順番に対応をしていく予定なので、取りあえず、どのサイトからか、ご連絡をお願い致します。

Epochでの退会手順

代表的でサイトによっては同じクレジットカード決済を採用しているケースも多数ありますので、EpochとCCBILL位はキャプチャ付きで紹介をしておきたいと思います。
手順1
Epochの退会手順1
手順2
Epochの退会手順2
手順3
Epochの退会手順3

  • 手順1:Epochの公式サイトで必要情報を2箇所以上入力をしてログイン
  • 手順2:該当商品が表示をされるので取り消しボタンを押す
  • 手順3:キャンセルが無事に成功をしたか?をちゃんと確認をしておく

これで終了となります。入会時に登録をしたアドレスとユーザーネームなどを入力する事でログイン可能となりますが、極めて簡単な操作方法だと思います。

CCBILLでの退会手順

こちらも代表的となるCCBILLになります。キャプチャの保存が完了をしましたので、ようやく画像付きで解説をする準備が出来ました。ただ、レクチャーが必要なレベルか?と言われたら、不要なレベルとなっていて、Epochと基本的には同じです。
手順1
CCBILLの退会手順1
手順2
CCBILLの退会手順2
手順3CCBILLの退会手順3
手順4
CCBILLの退会手順4

  • 手順1:CCBILLの公式サイトで必要情報を2箇所以上入力をしてログイン
  • 手順2:該当商品が表示をされるので取り消しボタンを押す
  • 手順3:退会理由のアンケート、適当でも大丈夫です。
  • 手順3:キャンセルが無事に成功をしたか?をちゃんと確認をしておく

サイトの構成とか見た目がちょっと違う程度の話で内容としてはEpochと同じで簡単です。EpochとCCBILLで、姉妹サイトも含めて、紹介をしているサイトの9割位に対応をしている状態になると思います。海外サイトに入会をして、退会方法が分からなかったら。と言うつまらない不安はこれで解消ですね。超簡単どころか、退会をする時には管理画面は日本語です。

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コメント

  1. アバター たかたか より:

    Wankzvrに登録したんですが登録後に送られてきたメールを間違えて消してしまい、解約したくても登録情報がないので解約出来なくて困っています、こうゆうときはどうしたらよいでしょう?

    • アバター vr-taro より:

      決済代行会社でも解約可能となります。決済代行会社からも必ずメールが届いています。たぶん、epochだと思いますので、そちらの公式サイトから解約処理をして下さい。

      • アバター たかたか より:

        返信ありがとうございます。
        登録後に2つメールが届いたんですが2つとも消してしまいepochからのメールも消してしまったようなんです。
        解決法はありますでしょうか?
        Wankzvrにメールしたんですが慣れない英語がつたわらないのか返信がありません。

        • アバター vr-taro より:

          epochの公式サイトから普通にログイン可能です。登録時のアドレスなど、全部を埋めなくても解約処理可能です。まずは、公式サイトを見て下さい。

      • アバター senpiyo より:

        上記サポートの文言中の「当サイト、または姉妹サイトからサイトに登録をされた方」というのが気にかかりまして…。
        概ね問題は無いと思うのですが、そちらからの特別な手続き等が必要であるならば、一度お伺いをたてた方が良いと考えた次第です。

        • アバター vr-taro より:

          丁寧にありがとうございます。
          当サイトのwankzへのリンクであれば、特に問題はございません。姉妹サイトもいくつかある状態で、そちらから、こちらへのサイトへのリンクを掲載しています。特に特別な手続きは不要です。
          当サイトからリンクを飛んで頂き、入会をして頂ければ、自動的に計測をされます。
          その際に、ほぼ同じ時刻にて、登録をされた方へ入会のメールが該当さいとから届くと思います。その時刻を、いざと言う時に教えて頂ければ、こちらにて確認をさせて頂き、間違いなく当サイトから入会をして頂いた方。と言う形で認識をさせて頂いております。

    • アバター vr-taro より:

      https://epoch.com/?locale=ja
      こちらです。ただし、epochだったらの話です。違った場合には、ccbillだと思いますが、やる事は同じです。登録時のアドレスとクレジットカード番号を入力して頂き、ログイン後に、キャンセル手続きで終わります。3分あれば充分に終わるはずです。

  2. アバター 今里 達男 より:

    子供が興味半分で見るので退会します。見たいのは山々ですがお金がありません。

    • アバター vr-taro より:

      どうも。スマホだと隠す事も出来ないですからね。スタンダアローンタイプであれば、隠せるのですが、オキュラスクエストは高いですからね。goは、それなりに、長い目で見れば、そこまでではないですよ。アイリスは使っている人が少な過ぎ。悪くはないんですけどね。

    • アバター vr-taro より:

      取りあえず、景気が良くなったら、またお願いします。ここ数年、全く良くなっている実感はないですからね。お互いに頑張りましょう。

  3. アバター senpiyo より:

    お初にお目にかかります。数年前より貴方のサイトで紹介されていた作品群に興味を持っていたのですが、この度VR機器を購入したため、いくつかでの入会を検討しています。
    つきましてはお手数ですが、サポートをお願い出来ないでしょうか。当方もある程度の情報を集めているので多分大丈夫だとは思うのですが、念には念をいれておきたいのです。
    登録を希望しているのはWankzVR,Czech VRの2つで、両方とも1ヶ月プランを予定しています。希望としてはすぐにでも開始したいのですが、お忙しいのであれば多少期間を開けても問題ありません。宜しくお願いします。

    • アバター vr-taro より:

      senpiyoさん、初めまして。
      当サイトから、入会予定との事、ありがとうございます!
      どちらも、ボーナスサイトとして、非VRの作品も多数配信をされています。せっかくなので、ガシガシとダウンロードをして楽しんで下さい。
      希望されているサポートについては、どの点になるのでしょうか?Wankzについては、バンドルセットと言うのがありまして、そちらはMilfVRと言うWankzの熟女系のサイトについても同一のID等でログインしてダウンロードが可能となります。
      Czech VRについては、全てのグループサイトが普通についてきます。
      注意点ですが、両方入会をされるのであれば、メールアドレス等は必ず同一の、それなり以上に利用をされているのをご利用下さい。アダルトだから。と言う理由で、普段利用をしないアドレスを使うと、そのアドレスへのログインIDなどを忘れる事があります。僕もあります。今日は大体時間あります。

  4. アバター senpiyo より:

    返信が遅くなりまして申し訳ありません。正直対応して頂けるのは明日以降かと思っておりましたので、こんなにも早く返信して頂けるとはと驚いています。
    Wankzの方はセットはなしの方向でお願いしたいです。

    • アバター vr-taro より:

      自宅にいる間はレスポンス早めになります。
      入会時点では特にサポート対応不要かと思いますが、どの辺りが不安でしょうか?代理での入会はクレジットカードなどの個人情報がありますので、対応は出来ません。
      Wankzであれば、日本語表示でサイト対応をされていますので、言語的に分からない点はないかと思います。

      • アバター vr-taro より:

        senpiyoさん、コメント、上の人にいってしまいましたが、回答を書いております。

        • アバター senpiyo より:

          お待たせして申し訳ありません。先程無事にWankzVRの方に登録できました。ありがとうございます。
          少しお伺いしたいことがあるのですが、動画をダウンロードする際の選択画面に様々な種類の項目があるのですが、これらに違いはあるのでしょうか? 流石にストリーミングとダウンロードくらいの違いはわかるのですが…。

          • アバター vr-taro より:

            ありがとうございました!対応機材に即した動画のダウンロードをしてお楽しみ下さい。高画質、中画質に、大体どのサイトも対応をしています。高画質の場合には、当然容量が大きくなります。Wankzは、大分前に退会をしていますが、そろそろ、また入会したいですね。ちょっと他のサイトので、忙しい感じですが、見てきた限りでは、間違いなく上位で良いサイトだと思います。